Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu annullieren und Ihr im Webshop gekauftes Produkt unabhängig vom Grund zurückzusenden.

Um einen Kauf zu annullieren, müssen Sie uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Produkte darüber informieren, dass Sie den Kauf annullieren möchten. Um einen Kauf zu annullieren und ein Produkt zurückzusenden, ist es eine Voraussetzung, dass Sie eine E-Mail an hello@dottirnordicdesign.dk senden und angeben, warum Sie Ihren Kauf annullieren möchten.

 

Rücksendung

Wenn Sie uns die E-Mail gesendet haben und uns somit darüber informiert haben, dass Sie den Kauf annullieren möchten, müssen Sie die gekauften Produkte mit GLS, PostNord oder einem anderen Frachtführer an uns zurücksenden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen an Paketshops. Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte an uns selbst tragen. Das Produkt muss immer in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden.

Zurückgesendete Produkte müssen gesendet werden an:

Dottir K/S, Filmbyen 28, 2650 Hvidovre, z. Hd. Christina Ottesen.

Bei der Rücksendung von Produkten muss sich das retournierte Produkt im Wesentlichen in demselben Zustand befinden, wie Sie es erhalten haben. Wenn das Produkt geöffnet und verwendet wurde, sind wir gemäß dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz berechtigt, eine Reduktion des Kaufpreises vorzunehmen, den wir Ihnen zurückzuerstatten haben. Die Reduktion entspricht dem verminderten Wert des Produkts.

Denken Sie daran, bei der Rücksendung den Lieferschein, die Bestellbestätigung oder die Rechnung beizulegen.
Bitte beachten – wir nehmen keine Pakete per Nachnahme an.

 

Rückerstattung des Kaufpreises

Wenn Sie einen Kauf annulliert und die Produkte zurückgesendet haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder den reduzierten Betrag, sofern wir zu einer Reduktion berechtigt sind. Wir erstatten den Betrag auf die Zahlungskarte, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des/der zurückgesendeten Produkts/Produkte.